Les relations entre le Cabinet de ce généalogiste et moi ont toujours été courtoises et très claires y compris les honoraires dont le taux est fixé dès le contrat initial. J'ai posé de nombreuses questions et des réponses soit par mail, soit téléphoniques m'ont toujours été apportées et ce, pratiquement par retour de courrier. Je remercie en particulier Mme PERNELLE qui s'est toujours montrée disponible.
M.B
La secrétaire très désagréable qui m’a raccrocher au nez après des long minutes d’attente pour avoir quelqu’un.
On essaye de trouver des réponses à nos questions car on connais rien dans tout ce qui de succession elle ose me dire vous avez déjà appelé plusieurs fois donc arrêter alors que ils prennes un pourcentage enoooorme avant de signer faites attention
ADD Bourges. Deux ans pour trouver les héritiers 2022 / 2024 et bientôt mars 2025 la part d'héritage n'est toujours pas versée aux héritiers ! Jamais aucune explication pour justifier ce délais. Très opaque!!!!
Devrait savoir faire preuve d'intelligence et de discernement lorsque son intervention n'est pas nécessaire. Mais on comprend mieux leur "action" quand on voit le tarif appliqué !
Je recommande vivement Coutot-Roehrig pour son équipe efficace et professionnelle. Ils ont fourni des explications claires et la communication a été facile. J'ai eu affaire à Caroline Molle qui est très gentille et toujours disponible pour répondre à toutes mes questions.