Les relations entre le Cabinet de ce généalogiste et moi ont toujours été courtoises et très claires y compris les honoraires dont le taux est fixé dès le contrat initial. J'ai posé de nombreuses questions et des réponses soit par mail, soit téléphoniques m'ont toujours été apportées et ce, pratiquement par retour de courrier. Je remercie en particulier Mme PERNELLE qui s'est toujours montrée disponible.
M.B
J'ai demandé un devis pour une confirmation de dévolution, on me répond par simple retour de mail que ça sera 6100€ avec deux lignes explicatives, alors qu'ils indiquent sur leur site que c'est entre 500€ et 1500€. Bref finalement ça m'a coûté 1200€ ailleurs
Contactée par coutot-roehrig en 2020 au départ je pensais que c’était une arnaque mais heureusement que des sociétés comme celles ci existe et s’occupe de tout ! Les généalogistes font un travail incroyable !
Cependant il serait judicieux de tenir informés plus régulièrement les familles de l’avancement de leurs dossiers et de ne pas les laisser sans nouvelles de celui ci en particulier quand la situation du dossier est compliquée (ce qui pour ma part est le cas) et que le lien famillal est rompu depuis bien trop longtemps.
Certes ont peut vous contacter via mail ou téléphone mais quand même .
La secrétaire très désagréable qui m’a raccrocher au nez après des long minutes d’attente pour avoir quelqu’un.
On essaye de trouver des réponses à nos questions car on connais rien dans tout ce qui de succession elle ose me dire vous avez déjà appelé plusieurs fois donc arrêter alors que ils prennes un pourcentage enoooorme avant de signer faites attention
nous avons pu apprécier le professionnalisme de ce cabinet et de sa collaboratrice Marie Pernelle, qui a toujours répondu clairement et rapidement à nos questions, dans un dossier compliqué par des demandes d'intérêts de retard de l'administration fiscale... dossier heureusement bien terminé !
Une belle bande de voleurs qui mettent 2 ans à retrouver l adresse d une personne à qui j ai fourni le nom, la date et la ville de naissance
Et ils osent prendre 39% et faire payer 95 euros
De fais de dossiers.
C est une belle organisation de voleurs commis d office par un notaire aussi vereux qu eux
Jeannot paquereau peut faire le beau et continuer à insulter les gens.
Je commence à comprendre que l'on se fait berner par une société dont la principale activité est de pomper l'argent des héritiers. Manque de professionnalisme ? Arnaque ? Cette société sent le rance.