Bonjour
Contacter il y a plus 1ans1/2 pour signer leur contrat le 30 mars 2023 . Au jour d'aujourd'hui je n'ai jamais eu un coup de fil téléphonique ni de mail rien de leur part même pas de suivi de dossier . Je suis dans le flou total avec ce qu'il prenne comme pourcentage sur la part de mon héritage j'aurais pu attendre de cette société me donne des nouvelles régulièrement mais rien de rien. N'attendait rien de cette société à part un miracle .
Les relations entre le Cabinet de ce généalogiste et moi ont toujours été courtoises et très claires y compris les honoraires dont le taux est fixé dès le contrat initial. J'ai posé de nombreuses questions et des réponses soit par mail, soit téléphoniques m'ont toujours été apportées et ce, pratiquement par retour de courrier. Je remercie en particulier Mme PERNELLE qui s'est toujours montrée disponible.
M.B
Contactée par coutot-roehrig en 2020 au départ je pensais que c’était une arnaque mais heureusement que des sociétés comme celles ci existe et s’occupe de tout ! Les généalogistes font un travail incroyable !
Cependant il serait judicieux de tenir informés plus régulièrement les familles de l’avancement de leurs dossiers et de ne pas les laisser sans nouvelles de celui ci en particulier quand la situation du dossier est compliquée (ce qui pour ma part est le cas) et que le lien famillal est rompu depuis bien trop longtemps.
Certes ont peut vous contacter via mail ou téléphone mais quand même .
Voilà plus de 6 ans que j'attends un retour. Je laisse des messages toutes les semaines sans aucun rappel. Pas plus tard que ce matin j'ai du rappeler 5 fois. Je n'arrive pas à les joindre. Quelle honte. Ma maman a aujourd'hui 89 ans et ne verra probablement jamais la succession à laquelle elle a droit
Je vois qu’il y a beaucoup d’avis négatifs et surtout sur le pourcentage qu’ils retiennent sur les droits de succession mais personnellement heureusement que cette société m’a retrouvé et qu’elle a fait son travail correctement les impôts m’ont prélevé beaucoup plus et non fait aucun travail sans cette société je n’aurais absolument rien touché à chaque fois que j’ai téléphoné les lignes étais occupé j’ai laissé mon message 10 15 minutes après quelqu’un m’a rappelé et a répondu à mes questions et ils m’ont même fait une faveur sur quelque chose de plus personnel donc je le remercie et je suis contentQue cette société s’est occupé de la succession encore merci
Cela fait 2 ans que nous avons rempli tous les papiers nécessaires pour la succession de notre papa, et que notre dossier est parti chez le notaire depuis un certain temps. Depuis, silence radio, rien.
Pas très sérieuse comme étude....
Ref:249563 gr/jm
Je commence à comprendre que l'on se fait berner par une société dont la principale activité est de pomper l'argent des héritiers. Manque de professionnalisme ? Arnaque ? Cette société sent le rance.
HAHAHAHA bah alors Frank Chantelle ??? tu rigolez bien pour l'histoire de M.Dubois à Nicolas Villiers en Bière.
Qu'est ce qu'il y a ??? la roue elle tourneeee hahahahaha