Les relations entre le Cabinet de ce généalogiste et moi ont toujours été courtoises et très claires y compris les honoraires dont le taux est fixé dès le contrat initial. J'ai posé de nombreuses questions et des réponses soit par mail, soit téléphoniques m'ont toujours été apportées et ce, pratiquement par retour de courrier. Je remercie en particulier Mme PERNELLE qui s'est toujours montrée disponible.
M.B
Voilà plus de 6 ans que j'attends un retour. Je laisse des messages toutes les semaines sans aucun rappel. Pas plus tard que ce matin j'ai du rappeler 5 fois. Je n'arrive pas à les joindre. Quelle honte. Ma maman a aujourd'hui 89 ans et ne verra probablement jamais la succession à laquelle elle a droit
La secrétaire très désagréable qui m’a raccrocher au nez après des long minutes d’attente pour avoir quelqu’un.
On essaye de trouver des réponses à nos questions car on connais rien dans tout ce qui de succession elle ose me dire vous avez déjà appelé plusieurs fois donc arrêter alors que ils prennes un pourcentage enoooorme avant de signer faites attention
Nous sommes partis avec bcp de méfiance pour une succession mais après quelques mois d'échanges, nous avons découvert dans l'agence de Paris une personne très humaine et bienveillante avec notre famille. Je ne peux que recommander.
Je commence à comprendre que l'on se fait berner par une société dont la principale activité est de pomper l'argent des héritiers. Manque de professionnalisme ? Arnaque ? Cette société sent le rance.
Un vrai bonheur de travailler avec Carol en psycho généalogie!! Attentive et respectueuse du chemin de chacun, on avance en confiance à la vitesse Grand V
Caroline Molle a été une formidable assistante juridique pour le règlement de notre succession.
Toujours disponible et très patiente et aimable.
Un grand merci
Caroline, J’ai été totalement satisfaite de vos services. Vous étiez toujours prête à m’expliquez très patiemment la marche à suivre et répondiez en détails à toutes mes questions. Merci encore.